支付宝不做社交的这一年,都在干啥?


这两个功能更新,分别针对了不同的场景。

前者旨在强化用户间的互动,培养用户习惯。

支付宝的思路是,通过游戏化的方式,一方面培养用户使用支付宝发红包的习惯,让小额资金的流动,能够留在支付宝体系内。

另一方面,则是培养用户使用扫一扫的习惯,为二维码作为线下支付的媒介做好铺垫。

事实似乎也是如此,很快,支付宝的“收钱”功能的上线,随之上线的还有“收钱二维码”功能。

目标很明确,就是为了方便线下的商家使用支付宝收款,拓展线下场景。

其实在收钱功能上线之前,支付宝也一直有线上转账的功能。

这一次的更新,则是将所有的收款功能集中到“收钱”当中。

并且,之前的收钱功能只支持余额转账,且有每月2万元的限额。

而新上线的“收钱二维码”功能,不仅取消了限额,还同时支持“花呗,余额宝,余额”付款等多种方式。

除此之外,支付宝官方还提供了支付宝收款码贴纸的服务,只需三元,官方就会邮寄一份收款贴纸给你。

这很大程度方便了商家使用支付宝收款。

支付宝上线收钱功能,除了有拓展线下场景的需要,也是对于微信支付快速扩张的一种应对措施。

根据易观咨询发布的数据,2016年Q2,支付宝的市场份额为63。

3%,微信财付通的市场份额仅为23。

02%。

而到了Q3,支付宝的市场份额就已经缩水到55。

4%,后者则迅速扩张到32。

01%,到16年年底,支付宝的市场份额才算稳固到54%左右,并且一直保持到17年第一季度。

但2月,收款码上线之后,支付宝的市场份额开始小幅度的回升,从54%上升到54。

5%,微信支付则从40%环比回落到39。

8%。

虽然数额并不明显,但是,这个策略效果是明显的,在市场规模高速发展的背景下,支付宝能够取得这个成绩,与其在线下场景的大规模投入其实密切相关。

收款二维码的推出不仅成功的拓展了支付宝的线下使用场景,并且帮助支付宝在于微信支付的对抗中占得先机,微信支付团队显然也看到了这一点,也在17年7月正式推出了微信收款码。

也正是从微信收款码的推出开始,让线下支付场景的争夺变得迫切起来。

17年8月开始,双方开始了新一轮的补贴大战,争夺线下支付的市场。

这里我们可以简要地看一看,支付宝的动作:

17年8月,支付宝推出无现金,奖励“金”活动。

8月1日至8月8日用户每天用支付宝到实体门店付款满2元以上,当日第2/3/4笔付款都有资格参与抽黄金活动。

17年9月,当月每周五周六,用户用支付宝到实体门店付款2笔起,即有资格参与抽红包活动。

18年1月,支付宝推出「赚钱红包」活动。

你向朋友发红包,朋友扫码使用后即可获得赏金;并在之后不久,现金奖励之外,加送商超专享红包,所有参与活动的商超,便利店等均可抵扣现金。

当然,这一轮的补贴大战与历次补贴一样,在拓展了市场份额的同时,也培养了全民使用移动支付的习惯,甚至,让移动支付成为了“新四大发明”之一。

从这个角度看,双方在这一轮的补贴也算是成效显著了。

二、拓展应用场景,打造一站式生活中心

说完线下支付,我们来看看支付宝过去一年中全力投入的另一件事——场景布局。

严格来说,线下支付是场景布局的一环,不过,这里我们主要强调的是,支付宝在各种生活服务方面的场景拓展。

在过去一年里,支付宝几乎将所有可能触及到的场景全部都接入到了支付宝的服务当中。

这我的应用-便民生活这一栏目下,我们能够看到支付宝的服务涉及到我们衣食住行的方方面面。

从水、电、燃气的缴费、到公积金查询、提取及个税缴纳,从公交一卡通,共享单车,到汽车罚单处理,保险购买。


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